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自主回収によるお詫びとお知らせ

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お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が輸入しました商品からラベルに表示されていない成分(フェノキシエタノール)
が検出された為、自主回収をいたします。

検出された成分は医薬品医療機器等法により認められている防腐剤であり、法定基準値内の配合量
であることが確認されております。健康上の被害が生じる可能性は低いと考えられますが、当該
商品をお買い求めのお客様をはじめ、お取引先様関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけ
いたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

対象商品をお持ちのお客様は、大変お手数をおかけしますがお手持ちの商品の
「商品コード(13桁の数字)」「ロット番号(8桁の数字)」をご確認の上、
こちらへご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
ロット番号は弊社のシールにのみ記載しております。シールがない商品に関しましてはご対応できかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム

回収対象となるロット番号は下記3ロットのみとなります。

【対象商品】
商品コード:4571241179979、4979006083279
販売名  :MAX SK-Ⅱ スキンパワー エアリー
容量   :80g
ロット番号:00016431 ,00017207,00017318

※2022年12月23日~2023年6月13日までに販売された商品

送り先:株式会社KAZU
〒542-0081 大阪市中央区南船場2-4-23 東泉ビル3F

TEL (06) 4705 – 6865

お電話受付時間:10:00-17:00 除く12:00-13:00(土日祝日休み)

誠に勝手ながら、8月11日(金)~16日(水) まで夏季休業とさせていただきます。
メールでのお問い合わせにつきましては、8月17日(木)以降に順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


弊社は今後ともお客様にご満足いただける品質の商品をお届けするべく、品質管理を一層強化し
再発防止に向け、チェック体制の注力に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜ります
ようお願い申し上げます。

令和5年8月9日
株式会社KAZU

 

 

 

 

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